Dernière mise à jour · 7 novembre 2026
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01Responsable du traitement
Le responsable du traitement est OCD Live, [raison sociale à compléter], dont le siège est situé à Lomé, Togo. Pour toute question : contact@houseofchallenge.org.
02Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données nécessaires à votre réservation :
| Catégorie | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Identité | Prénom, nom | Organiser votre live, vous identifier le jour J |
| Contact | Téléphone, email (facultatif) | Confirmation, rappel 24h avant, report |
| Localisation | Pays, ville | Choix du modérateur et des moyens de paiement |
| Activité | Nom de marque, catégorie, compte TikTok, description | Préparer et annoncer votre live |
| Paiement | Moyen de paiement, numéro débité, référence de transaction | Encaisser et, le cas échéant, rembourser |
Nous n'avons jamais accès à votre code secret Mobile Money ni aux données complètes de votre carte bancaire, traités directement par les prestataires de paiement.
03Base légale
Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (votre réservation), le respect de nos obligations légales (comptabilité) et, pour les messages promotionnels, votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
04Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement :
- à l'équipe OCD Live et au modérateur assigné à votre live ;
- aux prestataires de paiement, pour la transaction ;
- à nos prestataires techniques (hébergement, envoi de SMS et WhatsApp), tenus à la confidentialité.
Vos données ne sont jamais vendues. Les informations que vous montrez pendant le live sont, par nature, publiques.
05Durée de conservation
- données de réservation : 3 ans après votre dernier live ;
- pièces comptables et références de paiement : 10 ans, conformément aux obligations comptables OHADA ;
- messages envoyés via le formulaire de contact : 1 an.
06Vos droits
Conformément à la loi togolaise n° 2019-014 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@houseofchallenge.org en précisant votre code de passage. Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données compétente.
08Sécurité
Les échanges avec la Plateforme sont chiffrés (HTTPS). L'accès à l'espace d'administration est réservé à l'équipe OCD Live et protégé par identifiants.
09Contact
Pour toute question sur vos données : contact@houseofchallenge.org ou via la page Contact.
